Compartimos un artículo publicado por la Antitrust Alliance (ATA) sobre una reciente resolución del Consejo de Apelaciones del Código de Publicidad de los Países Bajos, que considera que Booking.com induce a error a los consumidores al mostrar en su plataforma clasificaciones por estrellas asignadas por los propios hoteles sin explicar de forma suficientemente clara su origen. 📃 ⚖️
La resolución destaca que el consumidor medio puede interpretar que estas estrellas responden a una clasificación objetiva otorgada por un organismo independiente y conforme a criterios previamente establecidos, cuando en determinados casos han sido asignadas por los propios establecimientos. Esta falta de transparencia puede influir en la decisión de reserva y constituir publicidad engañosa. Por ello, Booking.com debe informar de manera clara y accesible sobre el origen de estas clasificaciones, tanto en las versiones de escritorio y tablet como en su plataforma móvil.
Lupicinio International Law Firm es el único miembro español de la Antitrust Alliance, un excelente ejemplo del modelo Cluster, formado por una alianza europea de despachos de abogados especializados en Derecho de la Competencia. ATA presta servicios globales de Derecho de la Competencia en Europa y tiene una clasificación de Banda 1 en Chambers & Partners. ATA combina tres factores importantes: voluntad cognitiva, sentido de la colaboración y flexibilidad en la fijación de precios.
Para leer el texto completo (en inglés), ir al siguiente enlace.
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